O casal de idosos e o celular

Há vários meses, Leilah, minha esposa, e eu estávamos sentados em nossa saleta, extensão do “living room”, onde passamos uma parte da tarde, a “happy hour” (ao anoitecer), e onde assistimos ao cinema em casa na televisão. Lá, também, temos a tranquilidade para conversar sobre os mais diversos assuntos. Desta vez, o assunto foi nossa habilidade em usar o telefone celular.

Comecei assim:

- Leilah, não me conformo com a dificuldade que tenho no uso do celular, pois lido há tanto tempo com computadores – desde quando entrei na IBM em 1959 – e continuo fazendo muita coisa no computador, especialmente no que se relaciona com meus escritos, correspondência e planilhas de cálculo.

Leilah comentou:

- Bem, comigo acontece coisa parecida. Nada, porém, tão estressante como a troca de celular que fiz há dois meses. Você acompanhou, você até teve de  me acalmar. Lembra-se que naquele livro do Renato Alves ele menciona a troca de celular como uma  atividade altamente perturbadora?

- É mesmo. Houve a agravante dos técnicos da loja fazerem a transferência de dados do aparelho velho para o novo em duplicidade – com milhões de fotografias que você não queria perder. E nosso genro gastou um tempão para resolver o problema para você.

- E, depois, ainda tive aquela dificuldade em receber telefonemas no celular novo. Os filhos reclamavam: “Mãe, tentei chamar a senhora mas seu telefone deu ‘fora de área’”. Descobrimos, então, que as ligações eram dirigidas pela nossa rede interna (wifi) ao telefone velho, que estava ligado, funcionando como um pequeno computador ligado à internet; como ele não era mais um telefone, a ligação não acontecia. Resolvemos, mas não foi fácil...

- Reconheço, claro, que o celular é uma ferramenta extraordinária, de alcance global, e já não podemos dispensá-lo. Uso muito os recursos de telefonia móvel, da troca de mensagens pelo WhatsApp, do e-mail, da internet, todos de alcance mundial, além da leitura de e-books e alguns outros aplicativos. Confesso, entretanto, que opero melhor com o teclado do computador, pois sou desajeitado ao tocar a tela do celular com meus velhos dedos. Há, ainda, a necessidade de atenção redobrada ao passar os dedos pela tela, pois é muito fácil fazer algo indesejado (por exemplo, chamar acidentalmente uma pessoa pelo WhatsApp). O corretor ortográfico deste aplicativo, altamente intrometido, também requer uma atenção especial, especialmente quem procura escrever normalmente, corretamente, suas mensagens.

Leilah mantém a conversa:

- Depois de toda longa experiência com a informática, lidando com sistemas variados na gerência de TI de empresas e, depois, nos serviços de  consultoria, eu não me conformo em não dominar o dispositivo. Tento aprender. Não tenho problemas no uso do computador e do Ipad, embora encontre dificuldades com alguns sites de compras que me dão trabalho, mas a incompetência é deles.

E a conversa prosseguiu com comentários sobre a habilidade dos mais jovens – e até das crianças – no uso dos celulares, com o que, se já não estivéssemos conformados com as dificuldades físicas trazidas pela idade, ficaríamos humilhados.

No final da conversa concluímos que nosso consolo é que as cabeças continuam boas, escrevemos bem e tiramos muito proveito do fantástico aparelho.

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Hoje, volto a pensar no proveito que estamos tirando, Leilah e eu, do nosso uso dos celulares, muito desse uso forçado pelas organizações, públicas e privadas, com as quais interagimos. E me admiro de quanto dependemos dos pequenos e poderosos aparelhos.

Lembrei-me de crônica que publiquei em 2017, em que menciono os benefícios que tínhamos – e continuamos tendo – com o uso dos celulares. Abaixo, transcrevo parte daquela crônica:

“Passei a relacionar mentalmente o que temos feito, nós mesmos, eu e minha mulher, por meio do WhatsApp: comunicamo-nos rapidamente com os filhos e amigos, individualmente e em grupos, tanto para tratarmos de assuntos sérios como para “bater um papo” à distância (alguns estão mesmo longe, em outro país); complementamos as consultas médicas informando o profissional sobre a evolução de um tratamento, pedidos ou resultados de exames ou um mal-estar súbito (já enviei, certa vez, foto de um pequeno ferimento na perna para primeira avaliação da geriatra); fazemos pedidos de pequenas compras às diaristas, para trazerem na vinda para nossa casa (o que é muito conveniente para idosos).

Bem, até agora falei só do WhatsApp, mas lembremo-nos de que o celular é, também, computador de bolso ligado à internet, gravador de som, câmera fotográfica e de vídeo, e relógio. E mais, uma coleção de livros, prontos para você ler onde quiser, quando quiser, bastando para isso baixar um aplicativo tipo “Kindle”.

Como câmera, temos utilizado muito o celular para registrar e ilustrar comunicações de eventos; almoços e festas de aniversário, por exemplo. Este recurso serve também para ilustrar mensagens nas mais variadas atividades profissionais. Recentemente, na reforma de um apartamento, usamos fotos para registrar as condições dos tubos de água. Em outra oportunidade, para envernizar uma bancada em nossa sala, tivemos de desconectar os fios de uma instalação de aparelhos de televisão e de som, com seus periféricos; fotografamos previamente a situação das conexões originais para reconstituí-las corretamente.

Como computador, o celular tem substituído, pelo menos parcialmente, os desktops e laptops. Um dos companheiros de nosso almoço periódico de aposentados ex-IBM declarou que todo trabalho e leitura que fazia no computador faz agora no celular.

Ligado à internet, o aparelho oferece uma enciclopédia de bolso.”

Curioso, não destaquei o seu uso original de comunicação telefônica móvel...

Sei que não contei novidade alguma, quase todas as pessoas que conheço fazem semelhante e amplo uso do celular; e as crianças, intensamente, com jogos de todo tipo. Para nós idosos, porém, está implícita a comparação: como fazíamos antes? Era muito diferente.

Hoje, quase sete anos depois, tenho algo a acrescentar?

Certamente, o uso dos aplicativos se tornou mais abrangente e intensivo, há operações de bancos, por exemplo, que exigem o uso do celular, além do computador, o que obriga as pessoas a adquirirem o aparelho.

Intensificou-se o abuso das chamadas indesejadas (SPAM’s) e, terrivelmente, as tentativas de golpes de toda a natureza, criativas e perigosas.

Na troca de mensagens e vídeos, há dúvidas sobre a veracidade da informação e desconfiança dos vídeos que podem ser produtos enganosos de Inteligência Artificial. Temos de estar sempre atentos.

Em resumo, a consideração básica é: o uso do celular traz vantagens para os idosos? Analisando os benefícios e dificuldades, o balanço é positivo?

Quando vejo a satisfação da Leilah ao se comunicar com os netos distantes e, particularmente, quando recebe um vídeo do neto carioca que está estudando em Paris, não tenho dúvida.

Washington Luiz Bastos Conceição

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Notas:

!. O título do livro de Renato Alves, mencionado em nosso diálogo, é: "Os segredos para ter memória forte e cérebro sempre jovem".

2. Para ler minha crônica publicada em 2017, o link é:

http://washingtonconceicao.blogspot.com/2017/08/pequeno-poderoso-e-indispensavel.html